Sonuç bulunamadı
Üye Girişi
Sepetim 0
Bu işlem için üye girişi yapmanız gerekiyor
Müşteri İlişkileri Eğitimi Erdoğan Taşkın

Müşteri İlişkileri Eğitimi

Erdoğan Taşkın
Papatya Bilim
Stok Kodu:
9789756797105
Boyut:
150-210-0
Sayfa Sayısı:
280
Basım Yeri:
İstanbul
Baskı:
1
Basım Tarihi:
2004-01-01
Kapak Türü:
Karton
Kağıt Türü:
2.Hamur
Dili:
Türkçe
%15 indirimli
550,00TL
467,50TL
Taksitli fiyat: 6 x 84,15TL
Sepete Ekle
Tavsiye et Hata bildir
9789756797105
1234152
Müşteri İlişkileri Eğitimi
Müşteri İlişkileri Eğitimi
467.50
Bu kitapta, müşteriye özen gösterme, müşterinin memnun edilmesi, müşteri ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanması, kaliteli ve mükemmel müşteri hizmetlerinin sağlanması konularını her zaman uygulamaya dönüştürmek zordur. Bu nedenle, müşterilere yönelik işletmecilik, müşteri ilişkilerinde kalite, müşteri ilişkilerinin yönetimi, müşterilere göre organizasyon, müşterilere yönelik pazarlama, müşteri ilişkileri eğitimi, müşteri ilişkilerinde yeni gelişmeler konuları ele alınmıştır. Müşteri ilişkilerini geliştirmek isteyen işletmeler, yöneticiler ve çalışanlar için gereken işler ve görevler sırasıyla açıklanacaktır. Kendi konusundaki sınırlı sayıdaki Türkçe kaynak arasında bulunan kitap, sadece sanayi, hizmet ve ticaret işletmeleri için değil kamu kurumları ile yerel yönetimlerde çalışanların da toplum ve ilişkilerini geliştirmelerine yardımcı olabilecek yararlı bir eserdir. (Arka Kapak)
Bu kitapta, müşteriye özen gösterme, müşterinin memnun edilmesi, müşteri ihtiyaç ve beklentilerinin karşılanması, kaliteli ve mükemmel müşteri hizmetlerinin sağlanması konularını her zaman uygulamaya dönüştürmek zordur. Bu nedenle, müşterilere yönelik işletmecilik, müşteri ilişkilerinde kalite, müşteri ilişkilerinin yönetimi, müşterilere göre organizasyon, müşterilere yönelik pazarlama, müşteri ilişkileri eğitimi, müşteri ilişkilerinde yeni gelişmeler konuları ele alınmıştır. Müşteri ilişkilerini geliştirmek isteyen işletmeler, yöneticiler ve çalışanlar için gereken işler ve görevler sırasıyla açıklanacaktır. Kendi konusundaki sınırlı sayıdaki Türkçe kaynak arasında bulunan kitap, sadece sanayi, hizmet ve ticaret işletmeleri için değil kamu kurumları ile yerel yönetimlerde çalışanların da toplum ve ilişkilerini geliştirmelerine yardımcı olabilecek yararlı bir eserdir. (Arka Kapak)
Müşteri İlişkileri EğitimiPapatya Bilim9789756797105
Axess Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 467,50    467,50   
2 243,10    486,20   
3 165,18    495,55   
6 84,15    504,90   
QNB Finansbank Kartları
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 467,50    467,50   
2 243,10    486,20   
3 165,18    495,55   
6 84,15    504,90   
Bonus Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 467,50    467,50   
2 243,10    486,20   
3 165,18    495,55   
6 84,15    504,90   
Paraf Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 467,50    467,50   
2 243,10    486,20   
3 165,18    495,55   
6 84,15    504,90   
Maximum Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 467,50    467,50   
2 243,10    486,20   
3 165,18    495,55   
6 84,15    504,90   
World Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 467,50    467,50   
2 243,10    486,20   
3 165,18    495,55   
6 84,15    504,90   
Diğer Kartlar
Taksit Sayısı Taksit tutarı Genel Toplam
Tek Çekim 467,50    467,50   
2 -    -   
3 -    -   
6 -    -   
Yorum yaz
Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Yazarın Diğer Kitapları
Tümünü göster
Yayınevinin Diğer Kitapları
Tümünü göster
Kapat